Sıklıkla Sorulan Sorular

Sağ üst kısımda bulunan menü butonuna bastığınızda açılan ekrandaki ‘’Alışveriş Çeklerim’’ kısmından görüntüleyebilirsiniz.

Ana sayfada bulunan ‘’Yatır’’ butonuna basarak açılan ekrandan yüklemenizi yapabilirsiniz.

Alışveriş çeklerinizde kalan bakiyeler uygulamada görünmez destek hattını arayarak yardım alabilirsiniz.

"Sponsor Bilgileri" butonuna basarak görüntüleyebilirsiniz.

Sağ üst kısımda bulunan menü butonuna bastığınızda açılan ekranda kendi isminizin altında görüntüüleyebilirsiniz.

Web Panel üzerinden giriş yaparak ID ile üye bulabilirsiniz.

Sağ üst kısımda bulunan menü butonuna bastığınızda açılan ekrandan "Nakit İade Tercihim" butonuna basarak açılan ekranda hareketlerinizi görüntüleyebilirsiiniz.

Desi, bir paketin toplam boyutunu ifade eder, gerekli olan üç ölçüyü elde ettikten sonra desi hesaplaması çok daha kolay hale gelecektir. Kargonun en, boy ve yükseklik ölçüleri santimetre cinsinden birbirleri ile çarpılıp, çıkan sonuç 3000'e bölünürse paketin desisi elde edilmiş olur.

Evet. Farklı markaların ürünlerini yükleyebilirsiniz.

Kargo ile gidebilecek ürünler dışında ürün yüklemesi yapılamamaktadır. Aynı zamanda SKT si kısa süreli bozulacak ürünler satılamamaktadır.

Satış yaptığınız ürünler %10 kesilerek size aktarılır.

Hayır. Yalnızca bizim anlaşma kodumuz ile gönderim yapabilirsiniz.

Hayır. Bu şekilde bir ürün satışına izin verilmemektedir.

Müşteri konumunda iseniz kendiniz talep ederek sponsor değişikliği yapabilirsiniz. Lisans sahibi bir üyemiz iseniz sponsorunuzun bu değişikliğe izin verip şirkete bilgi vermesi gerekmektedir.

Hesaba yükleme yaptığınızda otomatik olarak yansır, aksi bir durum söz konusu olduğunda şirket yetkilileriyle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Hesaba yükleme yaptığınızda otomatik olarak yansır, aksi bir durum söz konusu olduğunda şirket yetkilileriyle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Çarşı kısmından Opet kart siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Sağ üst kısımda bulunan menü butonuna bastığınızda açılan ekrandan "Yönetim Paneli" kısmına girdiğinizde "Opet" butonuna tıklayarak kartınızı kendi adınıza tanımlamanız gerekmektedir. Ardından ana sayfada bulunan Opet ikonuna tıklayarak açılan sayfada miktarı yazarak yükleme yapabilirsiniz.

Böyle bir durum gerekli olduğunda şirket yetkilileri ile iletişime geçerek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Opet karta yükleme yaptığınızda ortalama 10 dakika içerisinde onaylanır ve yüklenir, aksi bir durumda şirket yetkilileri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Lisansınızı aldıktan sonra 14 gün içerisinde iptal talebinde bulunabilirsiniz.

Çarşı kısmından sipariş oluşturarak temin edebilirsiniz.

Alışverişlio fonlama telegram grubumuzda bu konu ile ilgili bütün açıklamalar yapılmaktadır.

Alışveriş çekleri hafta içi hergün en geç 17:00 a kadar güncellenmektedir.

Çekim talepleriniz başvurunuzdan sonraki ilk iş gününde hesabınıza yatmaktadır.

Merhabalar hesabınızdaki tutarı çekebilmek için şirkete iskonto oranını belirten fatura kesmeniz gerekmektedir fatura örneğine müşteri hizmetlerini arayarak ulaşabilirsiniz.

Sanal pos ile ödeme alma işlemi Alışverişlio Kobi uygulaması üzerinden yapılacaktır. Kobi sahibi ve alt kullanıcı olarak eklenen kişiler bu uygulama üzerinden ödeme alabilirler. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra aşağıda bulunan karekod olarak görünen butona tıklaması yeterlidir. Sonrasında bir hesap makinesi ekranı açılacaktır. Tutarı yazıp ödeme tuşuna basıldığında karekod telefonda görünecektir. Telefonda görünen bu karekod sizin sanal posunuzdur. Müşteriye bu karekodu göstermeniz yeterli olacaktır. Müşteriniz Alışverişlio uygulamasına giriş yapıp öde butonuna tıklayıp kobi sekmesini seçip kamerasıyla okutma yaparak otomatik olarak parayı kurumsal cüzdanınıza anlaşmalı olduğumuz komisyon oranında kesintili şekilde aktarmış olacaktır.

Komisyon oranları kobimizin belirlediği nakit iade oranına +%4 eklenerek belirlenir. .

Belirlenen komisyon oranları sektörel olarak farklılık göstermeksizin en az %7’dir. %7’nin içerisinde belirli dağılımlar mevcuttur. %7 komisyon oranı için müşteriniz %3 nakit iadesini alır. Geri kalan %4 sistem içerisinde müşteri referansı, kobi sponsor geliri ve alışverişlio primine ayrılarak dağılır.

Eğer kobimiz %4 nakit iade yansıtmak istiyorsa komisyon %8 olur. Bu şekilde nakit iade arttıkça %1 artarak komisyon oranı belirlenmiş olur.

Kobi sisteminin çalışma modülü ödemeye aracılık eden pos cihazı sistemine tabiidir. Sisteme dahil olabilmek için fiziki bir mağazanın bulunması ve ürün satışının yapılması gerekmektedir. Bu sebeple şirketimiz için dahil olmak adına Alkollü mekanlar/Alkol satışı ve e-ticaret siteleri hariç sektörel olarak belirli bir sınırlama yoktur.

2 ayrı platform var diye algılanıyor.

Alışverişlio Kobi uygulaması müşteri kaydı Alışverişlio müşteri kaydı ile iç içedir. Paketli olan kobilerimiz müşteri referansı durumundan yararlanıp kendisine müşteri kaydetmesi durumunda kişi Alışverişlio yönetim panelinde müşteri kayıtlarını görmüş olacaktır. Ayrıca genel kullanım dahilinde kobimizin müşterileri 55.000’den fazla anlaşmalı olan noktalarımızı kullanması durumunda Alışverişlio sistemi içerisinden genel akışı görüntüleyebilecektir. Ayrıca kaydettiği müşterilerini liste halinde Alışverişlio kobi uygulamasında görüntüleyebilir.

Ücretsiz/Paketli

Alışverişlio Kobi sistemine dahil olmak isteyen kobilerimiz ücretsiz veya paketli olarak dahil olabilirler. Kobilerimiz ücretsiz dahil olduğunda sistemimize herhangi bir ücret ödemezler. Kobimiz sözleşme dahilinde sadece anlaşmalı noktamız olarak görünecek olup, satış bedeli kadar anlaşma yapılan komisyon bedeli kadar cüzdanlarından para çekilmiş olacaktır.

Kobimiz gelen müşterileri için referans geliri durumundan faydalanmak isterse paket alması gerekir. Sistemimizde belirlenen basic,pro, pro plus ve pro max paketlerden herhangi birisini tercih edebilirler. Bir defaya mahsus bir bedel alınarak aldıkları bu paket için sistemimizde aktif kullanım gerçekleştirebilecektir. Alınan bu paket ile kobimiz alışverişlio sistemini ve kobi sistemini beraber kullanabilecek ve müşteri portfoyunu yönetebilecektir.

Kobilerimizin sisteme dahil olabilmesi için fiziki bir mağaza bulunma şartı vardır. E ticaret siteleri bu sebeple kobi sistemine dahil olamazlar. Fakat Alışverişlio sistemimiz içerisinde bulunan Çarşı bölümünden satış işlemlerini gerçekleştirebilirler.