ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişinizi onayladığınızda bu formu okuduğunuzu ve bilgi sahibi olduğunuzu teyit etmiş olursunuz.

1. Satıcı Bilgileri

2. Alıcı Bilgileri

Sipariş sırasında Alışverişlio hesabı ile giriş yapan kullanıcıya ait ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi; sipariş özetinde ve hesabınızın "Çeklerim" sayfasında yer alır.

3. Ürünün Temel Nitelikleri

Satışa sunulan ürün, anlaşmalı markalarda belirli bir tutar karşılığında kullanılabilen dijital Hediye Çeki'dir. Çekin geçerli olduğu marka, kod değeri, adedi, geçerlilik süresi, markaya özgü kullanım koşulları ve varsa iade (cashback) oranı ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir. Hediye Çeki fiziksel bir ürün değildir.

4. Fiyat ve Ödeme Bilgileri

• Satış bedeli, tüm vergiler dâhil olarak sipariş özetinde "Toplam" satırında gösterilir. Ayrıca teslimat veya hizmet ücreti alınmaz.
• Ödeme; Cüzdan bakiyeniz ve/veya lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılabilir. Kart ödemeleri 3D Secure ile doğrulanır; kart bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmaz.
• Taksit seçeneği sunulması hâlinde taksit sayısı ve varsa vade farkı ödeme adımında işlem öncesinde gösterilir.
• Sipariş özetinde gösterilen iade (cashback) tutarı, teslimat sonrasında Cüzdan bakiyenize yüklenir.

5. Teslimat Bilgileri

Hediye Çeki, ödemenin onaylanmasını takiben anında Alışverişlio hesabınıza tanımlanır; Site'deki "Çeklerim" sayfasından ve mobil uygulamadan görüntülenebilir. Kargo gönderimi yapılmaz ve teslimat ücreti yoktur. Ayrıntılar: Teslimat ve Kargo.

6. Cayma Hakkına İlişkin Bilgilendirme

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Hediye Çeki bu kapsamda olduğundan, çek hesabınıza tanımlandıktan sonra cayma hakkınız bulunmamaktadır. Siparişi onaylayarak bu hususu kabul etmiş olursunuz.

Teslimatın gerçekleşmemesi veya çekin Satıcı'dan kaynaklanan bir nedenle kullanılamaması hâlinde iade ve iptal koşulları İade ve İptal sayfasında açıklanmıştır.

7. Şikâyet ve Başvuru Yolları

Her türlü şikâyet ve talebinizi [email protected] adresine veya 444 7 428 numaralı müşteri hizmetleri hattına iletebilirsiniz. Ayrıca Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki veya Satıcı'nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.

8. Sözleşmenin Saklanması ve Erişim

Onaylayacağınız Mesafeli Satış Sözleşmesi Satıcı tarafından 3 (üç) yıl süreyle saklanır ve talebiniz hâlinde size iletilir. Sözleşme metnine Site üzerinden her zaman erişebilirsiniz.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Sipariş sürecinde işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi için Gizlilik ve KVKK sayfasını inceleyebilirsiniz.

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan tüm hususları okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.